Herinneringen via e-mail

Colibris stuurt automatische e-mails, zowel naar ontleners als naar beheerder, op verschillende momenten:

  • Welkom in de bibliotheek
    Wanneer een nieuwe ontlenersaccount wordt aangemaakt
  • Overzicht uitleen
    Wanneer vanuit het uitleenoverzicht op de knop “Ticket mailen” wordt geklikt
  • Wachtwoord voor Colibris
    Wanneer een ontlener op de knop “wachtwoord vergeten” klikt bij het aanmelden in ‘Mijn Colibris’
  • Waarschuwing: uitleen bijna verlopen
    Geautomatiseerd proces, dat elke ochtend wordt uitgevoerd, twee dagen voordat een item teruggebracht moet worden. Deze e-mail bevat het volledige uitleenoverzicht, ook van items die een langere uitleentermijn hebben
  • Herinnering: uitleenperiode verstreken
    Geautomatiseerd proces, dat elke ochtend wordt uitgevoerd, twee dagen nadat een item teruggebracht had moet worden. Deze e-mail bevat het volledige uitleenoverzicht, ook van items die een langere uitleentermijn hebben

De inhoud van al deze e-mails is gebaseerd op vooraf gedefinieerde templates. Ze kunnen worden gewijzigd via Instellingen > E-mail > E-mailtemplates.

Het uitsturen van e-mailherinneringen kan worden in- of uitgeschakeld via Instellingen > Uitleen > Algemeen.

Was this article helpful?

Gerelateerde artikelen