Selfscan / uitleen via smartphone

De selfscan functie in Colibris Multi laat ontleners toe om hun eigen uitleen af te handelen. Ze kunnen boeken ontlenen of terugbrengen zonder tussenkomst van een beheerder / bibliothecaris.

De selfscan functie bereik je via de link in de footer van Colibris, onder het kopje ‘Mijn Colibris’. Wanneer je deze link niet ziet, heb je mogelijk geen Multi licentie, of is de selfscan functionaliteit uitgeschakeld. Je kunt ze inschakelen via Instellingen > Algemeen > Functionaliteit > Selfscan.

Ontleners kunnen een snelkoppeling naar de selfscanpagina toevoegen op hun smartphone.

Uitleenpost of smartphone

De selfscan functie gaat uit van twee mogelijke scenario’s:

  • Ofwel handelen ontleners hun uitleen af aan een uitleenpost / kiosk, een vaste computer met USB barcodescanner die zich in de bibliotheek bevindt.
  • Ofwel gebruiken ontleners hun smartphone en gebruiken ze de camera van hun telefoon om barcodes te scannen.

Selfscan uitleenproces

Om selfscan te gebruiken, ga je naar de selfscan pagina en volg je deze stappen:

  1. Scan een persoonlijke barcode met een barcodescanner, of klik op Camera en scan de barcode op een smartphone. Wanneer je al aangemeld was als ontlener in ‘Mijn Colibris’ dan wordt deze stap overgeslagen en wordt meteen het uitleenoverzicht getoond.
    Jezelf identificeren kan door je ontlenersbarcode scannen van een zelfklevend label (aanbevolen voor smartphones) of vanuit een barcodelijst op A4 formaat, die je in een kaft bewaart in de bibliotheek (aanbevolen voor uitleenposten).
  2. Het uitleenoverzicht wordt getoond.
  3. Scan de barcode van een item dat je wil ontlenen of terugbrengen, of klik opnieuw op Camera en scan de barcode op een smartphone. Doe dit voor elk item opnieuw. Wanneer alle inkomende / uitgaande acties zijn geregistreerd, kan je onderaan op E-mail overzicht klikken om een uitleenoverzicht te ontvangen.

Na 2 minuten inactiviteit (geen muisbeweging of kliks) logt de selfscanpagina de laatste gebruiker automatisch uit, om te vermijden dat een willekeurige passant verder zou kunnen gaan.

Smartphone scantechnologie

Om barcodes te scannen via de camera van je smartphone, wordt geen echte scantechnologie gebruikt, maar geavanceerde beeldherkenning. Aangezien smartphones tegenwoordig over meerdere camera’s beschikken, kan je linksboven in het scanvenster de gewenste camera / lens selecteren. Sommige daarvan zullen beter werken dan andere omdat ze beter kunnen scherpstellen op nabijgelegen afbeeldingen met veel details.

Hoewel we proberen om de beste technologie te integreren in Colibris, hebben sommige camera’s helaas een te lage resolutie om efficiënt barcodes te kunnen herkennen. In dat geval is een kioskscenario met barcodescanner het enige alternatief.

Veiligheid selfscan

Wanneer er wordt gewerkt met een barcodelijst op A4 formaat die naast de uitleenpost wordt bewaard, kan je simpelweg een andere barcode scannen om je te identificeren als een willekeurige gebruiker. Ook wanneer je werkt met individuele ontlenersbarcodes, blijft het zeer eenvoudig om de URL te ontcijferen en de ontlenersID van een andere gebruiker in te voeren.

Met andere woorden: de selfscan functionaliteit is niet veilig. Ze is gemakkelijk te “hacken” omdat er nergens een wachtwoord of een andere vorm van authenticatie wordt gevraagd. Het is een relevante manier van werken maar enkel binnen een gecontroleerde context, zoals een kantooromgeving waarin je alle medewerkers kent en erop kunt vertrouwen dat er eerlijk wordt omgegaan met de selfscan.

Gerelateerde artikelen