Wanneer de inkt of de labels zijn vervangen, of wanneer de printer door elkaar is geschud tijdens het transport, dan kan het gebeuren dat de labels niet goed herkend of getransporteerd worden. Dat kan leiden tot deze symptomen:
- Er komen teveel (blanco) labels uit de printer bij een printopdracht
- De tekst is niet goed uitgelijnd binnen het etiket (te hoog / te laag)
- De printer drukt één label af maar blokkeert meteen daarna
In al deze gevallen dient de printer opnieuw gekalibreerd worden. Op die manier zullen er verschillende labels uit de printer rollen en detecteert de printer welke labels je gebruikt. Essentieel daarbij is ook dat de labelsensor goed is uitgelijnd (zie verop deze pagina).
Bij een Zebra ZD220 kan de kalibratie worden uitgevoerd door de “feed” knop ingedrukt te houden totdat het statuslampje tweemaal knippert. Laat dan de knop los. De printer zal één of meerdere labels uitwerpen en zal mooi stoppen aan de rand van een label.
Instructievideo: Zebra-printer kalibreren
De procedure wordt gedemonstreerd in deze video:
Sensor correct positioneren
De Zebra printer heeft een optische sensor die verschoven kan worden. Als deze niet in de juiste positie staat is de printer mogelijk niet in staat om de labels te detecteren.
Zet de printer uit en open het deksel door aan beide zijden de knoppen te verschuiven. Hef de labels op en verschuif de gele geleider onderin zodat het midden overeenkomt met het grijze pijltje in de behuizing. Sluit de printer opnieuw.
